POLITICA DE ENVIOS
Política de Envíos
El envio es calculado en el Checkout, este varía según tu ciudad y el valor de tu compra.
No contamos con servicio de envios a los siguientes departamentos: Arauca, Vaupes, Vichada, Guainía.
Para las siguientes ciudades no aplica precio de envío estándar (Cumaribo, La Primavera, Puerto Carreño, Santa Rosalía - Vich, Guapi, López de Micai, Timbiquí - Cau, La Macarena, Uribe - Meta, Mitú - V/pes, Azacranal, Cumaca, Piñal, Portal, Porvenir, La esmeralda, Guachipas, La colorada, La salada, Las islas, Portones, San Raimundo - Cundi, Puero Leguizamos - Put, Buenavista - Boy, Antequera - Cesar) NOS COMUNICAREMOS CONTIGO PARA COTIZAR EL PRECIO DE ENVIO.
Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra con envío estándar se notificará al cliente del portal dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que la misma genere ningún tipo de responsabilidad para Grupo Lemar S.A.S, ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente.
Grupo Lemar S.A.S. realiza despacho a través de Coordinadora Mercantil. Solo serán entregados de lunes a sábado, sin incluir festivos, en los horarios que la empresa transportadora hace las entregas.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 3-5 días hábiles para las ciudades de Bogotá y Medellín, hasta 6 días hábiles para ciudades principales y hasta 10 días hábiles para otros destinos. Esta información es informativa y no compromete a Grupo Lemar S.A.S. con un día de entrega determinado, son días promedio que se tardan las transportadoras en llevar tu pedido
Debes tener en cuenta que:
* Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
* Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte Coordinadora.
IMPORTANTE: La compra que hagas será bajo tu responsabilidad. LUNAMAR garantiza el envío de tu producto pero no el día de entrega ya que este es un asunto ajeno a nuestra labor.
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho puedes validar el estado de tu guía con coordinadora o comunicarte por whatsapp a nuestra línea de atención +(57)321-775-6464.